¿Por qué elegir PLM 3.0 Consultora Digital para desarrollar tu Página Web?

El motivo más importante por que elegir PLM 3.0 Consultora Digital para desarrollar tu página web no tiene que ver con servidores, Gigas de espacio en disco duro, velocidad de carga o cualquier otro aspecto técnico (que, por otra parte, son de absoluto primer nivel).

El primer motivo por que elegir PLM 3.0 Consultora Digital, es que tu página web no podrá estar en mejores manos. Cuidamos de las páginas web de nuestros clientes como si fueran nuestra propia página web. Nuestra responsabilidad no se limita a crear tu sitio web y, una vez finalizado, asegurarnos que los servidores estén funcionando. Nuestra responsabilidad es que cada página web que creamos esté en perfecto funcionamiento 24 x 7 x 365. Y si algo falla, software o hardware, es nuestra responsabilidad solucionarlo sin coste para el cliente.

Eso es algo que ningún otro proveedor ofrece.

Tampoco tenemos compromisos de permanencia. Una práctica habitual de los proveedores en Internet es ofrecer sus servicios con una clara contrapartida: compromisos de permanencia que, a veces, se extienden más de 12 meses. Más aún, al contratar nuestros servicios, el primer año de alojamiento es completamente gratis (más información en la sección dedicada al «hosting«).

En PLM 3.0 Consultora Digital tenemos una apuesta clara: ofrecer el mejor servicio. Contamos con la mejor relación calidad-precio del mercado, por eso ofrecemos nuestros servicios sin ningún tipo de compromiso de permanencia. Nuestros clientes confían en nosotros año tras año simplemente porque ofrecemos un servicio excelente.

¿Cómo es el servicio de Diseño Web ofrecido en PLM 3.0 Consultora Digital?

En PLM 3.0 Consultora Digital proporcionamos un servicio web integral. Es decir, no solamente vamos a diseñar una página web profesional para tu negocio, sino que la vamos a alojar en nuestro hosting, una infraestructura de primera clase mundial.

No obstante, somos mucho más que una empresa de hosting. Si solo quieres espacio de almacenamiento para tu web, no somos lo que estás buscando. En PLM 3.0 Consultora Digital solamente alojamos las páginas web de nuestros clientes, páginas web que hemos desarrollado siguiendo procedimientos y estrictos estándares y con la mejor tecnología disponible. Si lo que buscas es una empresa que se encargue de todo lo relacionado con tu página web, estás en el lugar adecuado.

Es lo que se denomina Managed WordPress Hosting. Un servicio completamente gestionado por nosotros para que tú no tengas que preocuparte por nada.

Literalmente, contratar nuestros servicios es tener un equipo técnico velando por tu página web. Nuestros clientes no tienen que encargarse del mantenimiento, actualizaciones o tareas de tipo técnico (software, plugins, módulos o similar). Eso es tarea nuestra. En resumen, en PLM 3.0 Consultora Digital somos los responsables de solucionar cualquier problema técnico que pudiera surgir. Así de sencillo. Sin coste adicional.

¿Cómo es el Soporte Técnico en PLM 3.0 Consultora Digital?

En PLM 3.0 Consultora Digital, gracias a nuestro departamento de soporte y los recursos disponibles, nuestros clientes nunca están solos. Cualquier duda, pregunta o problema que puedas tener, lo resolveremos con absoluta diligencia. ¿Horas o días en contestar un simple correo? Con nosotros, eso simplemente no va a ocurrir.

Vender las bondades de un servicio, es muy sencillo. Atender a un cliente cuando tiene problemas, es otra cosa muy distinta. Máxime si el soporte técnico se realiza de forma telemática, como es el caso en una empresa de servicios de desarrollo web. Estas son las características del servicio técnico:

– Rapidez. Cuando un cliente contacta con el departamento de soporte técnico, tiene un problema o una duda. En cualquiera de los casos, debe atenderse lo antes posible.
– Sencillez. Debe ser realmente fácil para el cliente contactar con el departamento en caso de una incidencia. En nuestro caso, basta un simple correo electrónico para poner en marcha el proceso.
– Cercanía y amabilidad. La educación, la cortesía, es fundamental a la hora de atender a un cliente.
– Eficaz. De nada sirve un servicio de soporte técnico que no soluciona los problemas a sus clientes.

Entre ellas, las más valoradas por los clientes son la rapidez y la eficacia. Que se solucionen los problemas pero, además, que se solucionen rápidamente. Y para las dudas más habituales, como la edición de contenidos en la página web, contamos con formación en forma de vídeo-tutoriales para guiar al cliente paso a paso en tareas cotidianas.

¿Entonces… será realmente caro?

En una palabra: no.

Realizar un  trabajo de calidad no tiene por qué, necesariamente, implicar un coste excesivo. En PLM 3.0 Consultora Digital contamos con una metodología propia y procesos internos que nos permiten abordar los desarrollos de una forma altamente eficiente.

¿Eso qué significa? Que podemos proporcionar un servicio de mayor calidad a un menor precio que la mayoría de empresas del sector. Nunca lo podremos destacar lo suficiente: en PLM 3.0 Consultora Digital contamos con la mejor relación calidad-precio del mercado. Muchos clientes se sorprenden cuando reciben un presupuesto y comprueban la calidad del servicio ofrecido y lo ajustado de la propuesta económica